Die meist gefragten Fragen.

Habt ihr ein Katalog, der eure Ware zeigt?

Nein, wir haben zum jetztigem Zeitpunkt keinen Katalog über unserem Sortiment. Aber wir bekommen laufend neue Ware, also halte ein Auge auf unsere Homepage MaxMaxine.dk

Kan man bei euch anrufen?

Ja, du kannst immer in unserem Kundencenter anrufen. Es hat von Montag – Freitag von 9.00-15.00 Uhr geöffnet.

Habt ihr ein Geschäft?

Wir haben zum jetztigem Zeitpunkt kein ”richtiges” Geschäft, nur ein Internet bassiertes Geschäft.

Wann wird daß Geld für daß ich Ware gekauft habe von meinem Konto abgehoben?

Sobald die Ware von MaxMaxine verschickt wurde, wird das Geld von deinem Konto abgehoben.

Wie viel Zeit vergeht bevor mein Packet kommt?

Sobald du bei MaxMaxine bestellt hast, wird die Bestellung den erstkommenden Werktag abgeschickt. Du wirst dein Packet innerhalb von 2-7 Tagen erhalten, je nachdem in welchem Land du Wohnst.

Wenn meine Bestellung ein Geschenk ist, liegt dann eine Karte bei?

Wir legen keine Karten in das Packet, schreiben sie auch nicht, aber möchten gerne via unserem Kundencenter deine Bestellung als Geschenk einpacken.

Wenn ich die Ware zurück schicke, wer zahlt dann?

Wenn du als Verbraucher eine Ware zurück schickst, bist du als Kunde für die zahlung verantworlich, es sei denn es ist eine Reklamation, dann mußt du den Kundensevice kontaktieren für nähere Informationen.

Wen ich eine Ware bestelle und ihr habt sie nicht auf Lager?

Ist eine Ware nicht auf Lager, wird sie bei unerem Lieferanten nachbestellt und innerhalb von 3-5 Tage an deine Adresse geschickt.

Wenn eine größe nicht paßt, kan ich dann die Ware tauschen?

Ja, du bist immer Willkommen deine Kleider zu tauschen, wenn sie nicht in der grösse passen.Du schickst einfach retour und notierst auf dem Lieferschein welche Größe du stattdessen möchtest.